En la sección ApiLog en CulqiPanel se encuentran todas las peticiones que recibe Culqi. De no encontrarse en esa sección, tendrás que consultar con tu desarrollador para identificar la respuesta de Culqi.
Sí. Es posible modificar la tarjeta de crédito o débito desde el enlace de actualización de tarjeta. Se le pedirá al cliente ingresar nuevamente los datos de su tarjeta y recibirá una notificación con la conformidad de la actualización.
Esto se debe a un error interno o del procesador de pagos (Niubiz o Izipay). En concreto, cuando existe este problema, lo mejor es informar a Culqi del cargo doble para que nos comuniquemos con el procesador y regularizar el cobro. El dinero deberá ...
Si cuentas con el servicio de CulqiFull con abono el mismo día (T+0), solo es posible realizar anulaciones de transacciones el mismo día en que se efectuó la venta y antes de las 4:00 p.m. (hora del cierre diario de caja). Si la venta se realizó en ...