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¿Cómo envío el recibo de la transacción realizada al cliente?
Al finalizar la venta, aparecerá una pantalla en donde podrás seleccionar si deseas imprimir el recibo o enviarlo por SMS al celular del cliente.
¿Hasta qué hora puedo realizar la anulación de una venta en CulqiFull?
Si cuentas con el servicio de CulqiFull con abono el mismo día (T+0), solo es posible realizar anulaciones de transacciones el mismo día en que se efectuó la venta y antes de las 4:00 p.m. (hora del cierre diario de caja). Si la venta se realizó en ...
¿Puedo realizar anulaciones de operaciones en cualquier momento?
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