¿Cómo funciona el cargo de la suscripción luego de la cancelación?
Las suscripciones se realizan a través de ciclos. Cuando la suscripción es cancelada antes de que se cumpla e inicie el siguiente ciclo, el cargo no será debitado al cliente. Si por el contrario, se realiza la cancelación después de iniciado el siguiente ciclo, se procede con el cobro del ciclo iniciado.
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Sí, puede cancelar de dos maneras: 1. Si el cliente se comunica con el comercio y solicita la baja de la suscripción, el comercio puede hacerlo desde CulqiPanel en el detalle del suscriptor. 2. El cliente puede acceder al enlace de cancelación de la ...
¿Puedo actualizar el medio de pago ingresado en la suscripción?
Sí. Es posible modificar la tarjeta de crédito o débito desde el enlace de actualización de tarjeta. Se le pedirá al cliente ingresar nuevamente los datos de su tarjeta y recibirá una notificación con la conformidad de la actualización.