¿Cómo ingreso por primera vez a la aplicación?
Ingresa a la aplicación y rellena los campos de correo electrónico y contraseña con los que adquiriste el servicio e inicia sesión. Recuerda que tus credenciales fueron enviadas por correo al momento de tu afiliación.
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¿Dónde puedo obtener la aplicación?
La aplicación se puede descargar únicamente en Google Play para dispositivos Android y es exclusiva para clientes de Culqi. La podrás encontrar como CulqiApp.
¿Cómo modifico mis datos en la app?
Desde la app puedes editar datos de tu comercio como correo, teléfono y página web de tu negocio. Luego de aceptar los cambios, pasará por un breve periodo de revisión antes de que se vea reflejado en tu app.
¿Las transacciones de suscripciones están validadas por 3DS?
¡Claro que sí! Primero se realiza la validación de la tarjeta para asegurar que se encuentre apta para operar. Luego, se activa la validación 3DS obligatoria por primera vez para asegurarnos que las transacciones sean seguras.
¿Cómo envío el recibo de la venta?
Tienes 2 opciones para enviar el recibo de la venta: Opción 1: 1) Terminada la venta, aparecerá una pantalla donde se eligirá si se envía el recibo o se imprime. 2) En caso de enviarlo, se solicita el número celular del cliente. 3) Una vez ingresado ...