¿Cuáles son los requisitos para que la web o app de mi comercio no sea observado al momento de integrar la pasarela?

¿Cuáles son los requisitos para que la web o app de mi comercio no sea observado al momento de integrar la pasarela?

Sólo debes seguir estos puntos clave para evitar que observemos tu web o app durante la integración de CulqiOnline:

Información general

  • Indica de forma clara qué productos o servicios ofrece tu comercio.

  • Muestra los datos de contacto: número, correo, dirección.

  • Si hay íconos de redes sociales, estos deben redirigir a las cuentas correspondientes.

Información legal

  • Incluye los Términos y condiciones y Política de cambios y/o devoluciones.

  • Debe tener el Libro de Reclamaciones integrado en la web/app, cumpliendo con los lineamientos de INDECOPI. Además, no puede depender de formularios, enlaces ni archivos externos como Google Drive.


Productos y servicios

  • Muestra mínimo 5 productos. En caso de ofrecer servicios, la cantidad mínima puede variar, dependiendo del rubro o modelo de negocio.

  • Cada uno debe tener una foto, descripción clara y precio visible.

Proceso de venta

  • Debe contar con un carrito de compras o botón de Comprar.

  • En caso el flujo solicite acceso con credenciales, debes proporcionarnos un usuario y contraseña de prueba.

Seguridad

Implementa certificado SSL en toda la web. Es decir, debe estar presente en todas las URLs (/productos, /contacto, etc), no solo al inicio. Conoce más aquí.


IMPORTANTE: En caso cuentes con una app, esta debe estar publicada en App Store (iOS) y/o Google Play (Android).