¿Le puedo dar acceso a CulqiPanel a alguien más de mi negocio?
¡Claro que sí! Puedes generar un acceso a los usuarios de tu comercio. Solo debes seguir estos pasos:
1. Ingresa al CulqiPanel y luego ubicar la sección Mi empresa.
2. Selecciona Gestionar equipo y haz clic en Usuarios de CulqiPanel.
3. En este espacio, al darle clic en Invitar usuario solo debes colocar los nombres y apellidos, correo y el rol que tendrá en el CulqiPanel, ya sea como administrador o visor.
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