Las Políticas de cambios y/o devoluciones en tu web o app deben contar con la siguiente información: Introducción Esta política establece las condiciones para cambios y devoluciones de productos. Aplica a los productos y servicios adquiridos a través ...
Las facturas son enviadas dentro de los 3 primeros días hábiles del mes siguiente, según nuestro calendario, al correo registrado en CulqiPanel desde la cuenta culqi@neogrid.com para que puedas descargar el documento PDF + MXL. Adicional a ello, el ...
Para realizar una devolución debes ir a CulqiPanel y seguir estos pasos: Si deseas, también puedes conectarte a través de nuestra API Devoluciones. Importante: Debes tener ventas en tránsito para que puedan ejecutarse las devoluciones.
¡Hacer una devolución no cuesta! Sin embargo, si realizas la devolución pasadas las 24 horas de venta, se retendrá al comercio la comisión aplicada. Una transacción se convierte en "Depositada" una vez que recibas el dinero de esa venta en tu cuenta ...
Sólo debes seguir estos puntos clave para evitar que observemos tu web o app durante la integración de CulqiOnline: Información general Indica de forma clara qué productos o servicios ofrece tu comercio. Muestra los datos de contacto: número, correo, ...