¿Es necesario realizar una integración para usar suscripciones?
¡No es necesario! Basta con tener tus accesos al CulqiPanel y puedas ingresar a la sección de Suscripciones para crear un plan personalizado de acuerdo con el negocio.
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¿Qué es CulqiApp?
Es una aplicación diseñada para todos nuestros clientes, donde podrás realizar cobros con tu CulqiMini o links de pago por las ventas que realices en tu negocio.
¿Puedo usar algún plugin de Culqi para el servicio de Suscripciones?
Para obtener esta funcionalidad, necesitas solicitarla. Solo debes ingresar tu solicitud detallada a través de Soporte.
¿La comunicación de “Fraude confirmado”, “Sospecha de fraude” o similar es igual que una controversia?
No, la comunicación que realiza nuestra área de Monitoreo e Investigación es previa a la controversia. Esta comunicación busca que el comercio esté informado de que la venta no está siendo reconocida por su cliente o que presenta patrones inusuales. ...
¿Cómo realizo una devolución?
Para realizar una devolución debes ingresar al CulqiPanel y seguir estos pasos: 1. En la sección Ventas haz clic en la venta exitosa. 2. Selecciona el botón Devolver, que se encuentra en la parte superior derecha. 3. En esa sección podrás elegir ...
¿Necesito un programador para integrar Culqi?
Si tu página web está desarrollada en WordPress (WooCommerce), PrestaShop o Shopify no es necesario un programador porque te ofrecemos nuestros plugins y sus guías. Sin embargo, para el Plugin de Magento sí es necesario un desarrollador ya que la ...