¿Hacer devoluciones cuesta?
¡Hacer una devolución no cuesta!
Sin embargo, si realizas la devolución pasadas las 24 horas de venta, se retendrá al comercio la comisión aplicada.
Una transacción se convierte en "Depositada" una vez que recibas el dinero de esa venta en tu cuenta bancaria.
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¿Qué debo hacer si vendo en soles y ahora deseo vender en dólares?
Si deseas hacer el cambio de moneda de tu comercio, puedes realizarlo en la sección Mi comercio de tu CulqiPanel o ingresar una solicitud en Soporte, brindándonos una cuenta bancaria en la moneda deseada. Para agilizar el proceso, envía adjunto el ...
¿Integrar Culqi cuesta?
No, afiliarse e integrar Culqi es gratuito. Solo cobramos una comisión por transacción exitosa. Conoce sobre nuestras comisiones en la sección de CulqiOnline.
¿Emiten constancias de devoluciones?
Si cuentas con un POS puedes descargar las constancias en CulqiPanel. Y en caso cuentes con la pasarela de pagos, debes ingresar una solicitud en Soporte.
¿Debo tener un POS para poder hacer cobros por CulqiApp?
No es necesario tener un POS, sin embargo, es un complemento muy bueno para tu negocio.
¿Cómo realizo la devolución de una venta?
Para realizar una devolución debes ir a CulqiPanel y seguir estos pasos: Si deseas, también puedes conectarte a través de nuestra API Devoluciones. Importante: Debes tener ventas en tránsito para que puedan ejecutarse las devoluciones.