¿Cómo se anula una operación y en cuánto tiempo le llega el extorno al cliente?

¿Cómo se anula una operación y en cuánto tiempo le llega el extorno al cliente?

Para anular una venta, sigue estos pasos:

1. Ingresa a Mis ventas.
2. Acerca, inserta o desliza la tarjeta utilizada.
3. Selecciona la venta y espera a que la transacción se anule con éxito.
4. Imprime o envía por SMS la constancia en caso el cliente la necesite.

El extorno llega en el preciso momento de la anulación a la cuenta del cliente.

Ten en cuenta estas condiciones para la devolución:
  1. Debe ser solicitada antes del cierre de las 4 p.m., horario en el que se realiza el corte de las ventas para su posterior abono.
  2. Si la devolución se solicita luego de este tiempo debes llamar al (01) 643 1050 para poder ayudarte.

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