Si realizo una devolución a mi cliente, ¿se me devuelve la comisión?

• Related Articles

• ¿Cómo realizo una devolución?

  Para realizar una devolución debes ingresar al CulqiPanel y seguir estos pasos: 1. En la sección Ventas haz clic en la venta exitosa. 2. Selecciona el botón Devolver, que se encuentra en la parte superior derecha. 3. En esa sección podrás elegir ...

• ¿En cuánto tiempo mi cliente ve reflejada la devolución en su tarjeta?

  El tiempo de devolución depende del banco emisor de la tarjeta. Si la transacción exitosa se devuelve el mismo día antes de la media noche (00:00 horas), la devolución es inmediata y se verá reflejado en el estado de cuenta como un extorno. El cargo ...

• ¿Por qué cuando devuelvo una transacción desde CulqiPanel mi cliente no lo obtiene inmediatamente?

  Para los clientes de la pasarela de pagos, cuando el comercio devuelve una compra dentro del mismo día de la compra, esto se toma como una anulación. Es decir, no se le descuenta al cliente ni se le cobra al comercio en el estado de cuenta. Para los ...

• ¿Cómo realizo la devolución de una venta en CulqiOnline?

  Para realizar una devolución debes ir a CulqiPanel y seguir estos pasos: Si deseas, también puedes conectarte a través de nuestra API Devoluciones. Importante: Debes tener ventas en tránsito para que puedan ejecutarse las devoluciones.

• ¿Cómo se anula una operación en Panel y en cuánto tiempo le llega el extorno al cliente?

  Para anular una venta, sigue estos pasos: 1. Ingresa a Mis ventas. 2. Acerca, inserta o desliza la tarjeta utilizada. 3. Selecciona la venta y espera a que la transacción se anule con éxito. 4. Imprime o envía por SMS la constancia en caso el cliente ...