Culqi | Cargos Y Devoluciones | Preguntas Frecuentes
¿Emiten constancias de devoluciones?
¿Cómo puedo encontrar un intento de transacción que no puedo ver en la pestaña de ventas?
¿Cómo encuentro una relación entre las transacciones que vendo y las que me depositan?
¿Por qué cuando devuelvo una transacción desde CulqiPanel mi cliente no lo obtiene inmediatamente?
¿Por qué no puedo ver transacciones en mi CulqiPanel cuando sí se le ha descontado a mi cliente?
¿Por qué no puedo devolver una transacción?
¿Por qué una venta en mi CulqiPanel aparece rechazada y sin embargo le cobraron al dueño de la tarjeta?
¿Qué debo hacer si vendo en soles y ahora deseo vender en dólares?
¿Por qué tengo el error “Hubo algunos problemas al intentar validar tu compra. Contáctanos para ayudarte”?
He realizado ventas y no las veo en mi CulqiPanel
¿Por qué algunas ventas tienen estado “Rechazado”?
¿Hacer devoluciones cuesta?
¿En cuánto tiempo mi cliente ve reflejada la devolución en su tarjeta?
¿Cómo realizo una devolución?
¿Culqi envía correos de confirmación después de una transacción exitosa?
¿Qué pasa si no tengo ventas futuras para regularizar mi deuda debido a un contracargo?